見積もりや現地調査は本当に無料ですか？
はい、完全無料です。現地調査、建物の診断、お見積もりの作成まで費用は一切かかりません。屋根や外壁の状態をしっかりと診断した上で、建物の状態に合わせた最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。お見積もり後にお断りいただいた場合でも費用を請求することはございません。まだどのようにするのか決まっていなくても概算でお見積りいたします。
相見積もりでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。屋根や外壁塗装は大切なお住まいを守る重要な工事ですので、複数社で比較検討されることをお勧めしております。強引な営業などは一切行いませんのでご安心ください。
ハウスメーカーで建てた家ですが、塗装をお願いできますか？
はい、もちろん承っております。ハウスメーカー様の見積もりが高額でお悩みになり、適正価格である私たち地元の塗装店にご依頼いただくケースは非常に多くございます。建物の構造や材質をしっかり把握した上で、最適な施工をご提供いたします。
小さい塗装工事もできますか？
もちろん可能です。どのような内容でもお気軽にご相談ください。
雨の日も作業は行いますか？
雨の日の塗装作業は、原則としてお休みさせていただいております。塗料に雨水が混ざると品質が低下し、本来の耐久性を発揮できなくなるためです。天候により工期が延びる場合は、必ず事前にお客様へご連絡いたします。
塗装に適した季節はありますか？
基本的には一年中施工が可能です。春や秋は天候が安定しやすいため人気がありますが、夏や冬でも「気温5℃以上、湿度85%未満」という条件を満たせば品質に全く問題はございません。お客様のご希望の時期をご相談ください。
過去に塗装工事した家の見学はできますか？
可能です。ご希望の方は事前にお電話（022-208-3838）、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
工事開始後に追加料金が発生したりしませんか？
工事前にお客様と綿密なお打合せをして見積書を作成しますので、金額が高くなったり追加料金が発生することはありません。万が一不具合が発生した場合や追加料金が必要な場合はきちんとお客様にご相談をいたしますので、ご安心下さい。
工事の期間はどのくらいかかりますか？
建物の大きさや塗装の劣化度、工事期間中の天候などにより異なりますが、一般的な戸建て住宅の場合、屋根・外壁塗装で、着工から1ヶ月程度で完成します。雨天が続く場合は工期が延びることがありますが、その際は随時ご報告いたします。ご不明点はお気軽にご質問ください。
ご近所への挨拶回りはしてくれますか？
工事着工前に、伏見塗装のスタッフがタオルなどの粗品を持って、向こう三軒両隣へのご挨拶と工事説明に伺います。工事中も、塗料の飛散防止や駐車スペースへの配慮など、近隣の皆様にご迷惑がかからないよう細心の注意を払って作業いたします。
工事中は普段通り生活できますか？ 外出しても大丈夫ですか？
はい、普段通り生活していただいて問題ございません。外での作業となりますので、お留守にしていただいても大丈夫です。戸締まりだけはしっかりとお願いいたします。その日の作業内容や進捗状況は、随時ご報告させていただきます。
外壁や屋根の色はどうやって決めればいいですか？
色選びは塗装工事の楽しみの一つですが、悩まれる方も多くいらっしゃいます。当店では、実際の仕上がりイメージをつかんでいただきやすいよう、パソコンを使ったカラーシミュレーションを活用しています。日本ペイントなどの豊富なカラーサンプル帳もご用意しておりますので、ご家族皆様でじっくりご検討いただけます。
塗料の種類が多くてどれを選べばいいか分かりません。
お客様のご予算、建物の現在の状態、今後のライフプランをヒアリングさせていただき、プロの目線で最も費用対効果の高い塗料をいくつかご提案いたします。それぞれのメリット・デメリットを丁寧にご説明しますので、ご納得いただいた上でお選びいただけます。
塗料の臭いは気になりますか？
塗料ごとで臭いの強弱はありますが、どうしても臭いは発生してしまいます。一般的に、水性塗料は絵の具の様な臭いで刺激臭は少なく、弱溶剤塗料はシンナーの臭いが発生します。養生で覆われていても、窓を開けることで臭いは軽減できますが、もっと換気が必要な場合は養生を破って頂いて大丈夫です。
塗装前の高圧洗浄や養生はなぜ必要なのですか？
高圧洗浄は、古い塗膜や苔などの汚れを根こそぎ落とし、新しい塗料を外壁にしっかり密着させるために非常に重要な工程です。また、養生（窓ガラスなどをビニールで覆う作業）は、塗料の飛散を防ぐだけでなく、仕上がりの美しさとなるライン出しにも直結します。伏見塗装では、これら見えなくなる下準備にこそ特にこだわって施工しています。
GOOD JOB保証とはどのようなものですか？
塗装工事を行った当店（伏見塗装）と、塗料メーカーである日本ペイントが2社連名で工事品質を保証する制度です 。万が一、施工後に塗膜の剥がれなどの不具合が起きた場合でも、メーカーと連携して対応できるため、より安心して工事をお任せいただけます 。
GOOD JOB保証は施工店独自の保証と何が違うのですか？
一般的な塗装工事の保証は、施工店独自のものであることが多いですが、GOOD JOB保証は創業140年以上の歴史を持つ塗料メーカーの日本ペイントがバックアップしている点が大きな違いです 。日本ペイントが認めたGOOD JOB保証登録施工店だけが提供できる、特別な保証サービスです 。
GOOD JOB保証では塗料の品質はどのように管理されていますか？
この保証制度では、お家の塗装面積に応じて必要な塗料の缶数を厳密に計算し、メーカーのシステムで管理しています 。 例えば、「外壁100㎡なら下塗り2缶＋上塗り2缶」といった規定量を守ることで、塗膜の厚みを確保し、高品質な施工を実現しています 。
GOOD JOB保証はどのようなトラブルに対応してもらえますか？
主に、塗装工事後の塗膜の剥がれなどの不具合に対する不安を解消するための保証です 。施工品質や塗料の品質に問題がないかをメーカー基準で担保し、万全のアフターサービスをご提供します 。 なお、保証期間や詳細な適用条件については、お見積もり時にご説明させていただきます。
GOOD JOB保証での保証期間は何年ですか？
屋根塗料のグランセラベスト２液ファインやファインパーフェクトベストなどについては３年、外壁塗料のグラセラトップ２液ファインとグラセラトップ２液水性などについては７年、パーフェクトトップSiやファインパーフェクトトップSiなどについては5年となっています。